Hogyan tudok rendelni?
- Vásároljon regisztrációval vagy regisztráció nélkül
- Keresse meg a terméket
- Tegye a kosárba
- Miután végzett, kattintson a kosár tartalmára
- Ellenőrizze adatait, és válasszon átvételi és fizetési módot
- Kattintson a “Rendelés feladása” gombra
Hogyan tudok fizetni?
- Személyes átvétel Turán a Kincsvadász Szalonban
- Házhozszállítás ELŐRE UTALÁSSAL vagy UTÁNVÉTTEL
Mikor és hogyan kapom meg a rendelésem?
- Személyesen Turán a Kincsvadász Szalonban
- Házhozszállítás GLS-sel (2-3 munkanap)
- Házhozszállítás bútoroknál (egyéni, telefonos egyeztetés)
Általános tudnivalók
A rendelések teljesítésére az alább közölt feltételek érvényesek, a rendelés feladásával Ön elfogadja ezeket.
A webáruházban kapható termékek árai érvényes, áfával növelt fogyasztói árak, melyek kizárólag a webáruházban leadott rendelésekre érvényesek.
A webáruházban szereplő akciók és eltérő árak házhozszállítással megrendelve vagy Turán a Kincsvadász Szalonban való személyes átvétellel történő vásárlással érhetők el.
A webáruházhoz kötődő promóciók (pl. általános akciós időszakok, kuponkedvezmények, stb…) szintén csak a webáruházban való rendelés feladása esetén érvényesek, a bolti vásárlásoknál nem feltétlenül érhetők el.
Amennyiben technikai okok miatt téves ár vagy már nem kapható termék jelenik meg a webáruházban, illetve, ha nem áll épp rendelkezésre a megrendelt mennyiség valamely termékből, a csomag elküldése előtt egyeztetés végett telefonon, vagy e-mail-ben megkeressük Önt. Az ilyen megrendeléseket csak az Önnel való egyeztetés után, beleegyezésével vesszük érvényesnek. Ezért az internetes oldalon szereplő termékek és árak nem minősülnek ajánlattételnek, csupán tájékoztató jellegűek.
Szállítási/átvételi módok
A webshopunkban kiválasztott termékeket házhozszállítással vagy üzletünkben személyesen tudja átvenni.
Házhozszállítás:
Amennyiben a kiválasztott terméke(ke)t házhozszállítással rendeli meg, úgy azt a szállítási díjak pontnál felsorolt díj ellenében, várhatóan 3-5 munkanapos határidővel a GLS szállítócég vagy a Magyar Posta juttatja el Önhöz, ha a megrendelt termékek között nincs bútor. Bútor megrendelés esetén a szállítási díj alakulásáról alább olvashat, bútor szállításakor a határidő 1-10 héttel meghosszabbodhat, ebben az esetben kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot és értesítik a kiszállítás várható időpontjáról. Házhozszállítás esetén a csomaghoz áfás számlát mellékelünk. Fizetésre készpénzzel az átvétel alkalmával, a szállítást végző futárnak, vagy megrendeléskor utalással van mód. A termékek házhozszállítását csak Magyarország területén belül vállaljuk.
Személyes átvétel:
Lehetősége van a megrendelt termékeket a Kincsvadász Antik-Dekor Szalonban (2194 Tura, Rákóczi út 148.) is átvenni a megrendelést követő 1-5 munkanapon belül, természetesen ingyenesen, előre utalás esetén. Lehetősége van a helyszínen készpénzzel is fizetni. Személyes átvétel esetén üzletünkben a kasszánál jelezze, hogy megérkezett a félretett csomagjáért, miután a csomagok átvehetőségéről e-mailben vagy telefonon értesítették Önt kollégáink.
A webáruházban található árak és akciók kizárólag a webáruházban leadott rendelésekre érvényesek.
Fizetési módok
- Személyes átvétel ELŐRE UTALÁSSAL
- Személyes átvétel KÉSZPÉNZES FIZETÉSSEL A HELYSZÍNEN munkanapokon 9 és 16 óra között.
- Házhozszállítás UTÁNVÉTTEL
- Házhozszállítás ELŐRE UTALÁSSAL
Bútorok házhozszállításának költségei
Bútorok megrendelése esetén a házhozszállítás díja a következők szerint változik: normál méretű bútorok esetén 2990 Ft, nagy méretű vagy különlegesen sérülékeny bútorok esetén 9990 Ft a szállítás díja, mely érvényes Magyarország teljes területén. A bútorok személyes átvétele ingyenes.
Nagy méretű bútornak azok a termékek számítanak, melyeknek egyik oldala meghaladja a 100 cm-t és/vagy súlyuk a 70 kg-ot.
Amennyiben egy vásárlás alkalmával a kosárba bútor is kerül, úgy a teljes kosárhoz a legnagyobb kiválasztott bútor szállítási díja kerül felszámításra.
A Kincsvadász Szalon fenntartja a jogot, hogy egyes bútorokhoz akkor is a magasabb, 9990 Ft-os szállítási díjat rendelje, ha annak mérete vagy súlya ugyan nem haladja meg a fent leírt határokat, azonban olyan sérülékenyek vagy különleges alakúak, hogy ezért a bútorszállító partnerünkkel való szállíttatást tudjuk csak biztosítani. A szállítási díj meghatározása minden esetben egyedi döntésen alapul, s a termékhez rendelt szállítási díj a mindenkori érvényes díj.
A webshopon keresztül való vásárlás lépései
Rendeléseit leadhatja regisztrált felhasználóként, de regisztráció nélkül is. Regisztrálni a honlap jobb felső sarkában a Bejelentkezés pontra kattintva, ott pedig a Regisztráció gomb megnyomásával, a kért adatok megadásával lehet. A regisztrációról rendszerünk egy automatikus levelet küld Önnek, melyben egy aktiváló linket talál. Regisztráció nélkül is leadhatja rendelését, azonban, ha újra kívánja használni az ekkor megadott e-mail címet, regisztráljon rendszerünkbe teljeskörű felhasználóként! Kérjen legközelebb jelszót rendeléskor használt e-mail címe mellé következő bejelentkezésekor az “Elfelejtette jelszavát?” linken keresztül, ahol megadva e-mail címét, kiküldünk Önnek egy automatikusan generált jelszót, melyet bejelentkezve megváltoztathat, s innentől kezdve mindig be tud majd lépni hozzánk azonosító adataival. Figyelem! Jelszó megadása nélkül nem tudja kétszer ugyanazt a mail-címet használni rendeléshez!
– A termék kiválasztása: A termékkategóriák segítségével ki tudja választani a megrendelni kívánt termék(ek)et. A termék kisméretű képére kattintva láthatja az adott termék további adatait is és nagyobb képét. Ezen az oldalon megadhatja, hogy hány darabot rendelne a termékből, majd a Berakom a kosárba gombbal hozzáadhatja vásárlói kosarához. Vásárlói kosarát regisztrált vásárlóként megőrizzük, az összeállított terméklista újra belépve elérhetővé válik.
– Megrendelés: Miután végzett a termékek kiválasztásával, szintén a jobb felső sarokban, a Kosár tartalma feliratra kattintva megkezdheti a termékek megrendelését. A következő oldalon véglegesítheti rendelését a Rendelés feladása gomb megnyomásával, ha minden fontos adatot kitöltött és kiválasztotta a fizetés/átvétel módját.
Tájékoztatjuk kedves vásárlóinkat, hogy a termékek elérhetőségét csak a megrendelés feldolgozásakor tudjuk ellenőrizni. Amennyiben valamelyik termékünkből nincs megfelelő mennyiség készleten, úgy a megrendelést követően munkatársunk telefonon vagy e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot a kiszállítandó csomag tartalmát és a kiszállítás időpontját illetően. Olykor előfordulhat, hogy egyes termékekre napokat/heteket kell várni. Ilyenkor van lehetősége félretetetni a teljes rendelést, vagy az épp elérhető termékeket a hiányzó darabok nélkül kiszállíttatni.
A küldemények kiszállítása a rendelés beérkezését követő 3-5 munkanapon belül történik, a beérkező rendeléseket automatikusan regisztráljuk és a csomag összeállítása után átadjuk a futárszolgálatnak, újabb értesítést a csomag összeállításakor, majd a kézbesítés napjának reggelén kap. A szállítási értesítők tartalmazzák a csomagszámot. A csomagok pontos kiszállítását a Kincsvadász Szalon nem tudja befolyásolni.
Mi történik, ha nem tartózkodik a megadott címen a szállítási időpontban?
Ebben az esetben telefonon keresi Önt a futár, első sorban újbóli, még aznapi időpont egyeztetése céljából. A GLS rendszeréből automatikusan megkapott levélben megtalálja a csomagszámot, s az ügyfélszolgálat telefonszámán kérheti az új időpont egyeztetését is. Amennyiben a második szállítási kísérlet is meghiúsul, a csomagot visszaszállítják a Kincsvadász részére, ahonnan ismét keresni fogjuk Önt.
Mi történik, ha nem kap értesítést a csomag összeállításáról 3-5 munkanapon belül?
Különleges helyzetekben előfordulhat, hogy egy-egy másik üzletünkből kell egy terméket áthozatnunk, hogy ki tudjuk szolgálni rendelését, s ilyenkor előfordulhat, hogy a szállítási idő néhány nappal kitolódik. Kérjük, amennyiben érdeklődni szeretne a csomag szállításának időpontjáról, keressen minket bizalommal valamely elérhetőségünkön! A várható szállítási idő túllépéséből eredő kellemetlenségekért nem vállalunk felelősséget, azonban bármikor van lehetősége elállni a csomag átvételétől vagy visszaküldheti nekünk a csomagot, ha az aktualitását vesztené.
A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei
A Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezései alapján a vásárló, az áru átvételét követő 14 napon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, ennek igazolására a kiszállításkor kapott fuvarlevél ügyfélpéldánya szolgál. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia a 2194 Tura, Rákóczi út 148. szám alatt található Kincsvadász Antik-Dekor Szalonba. A Kincsvadász kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban Önnek kell gondoskodnia, ennek költségét viselnie. A pénzvisszafizetést kizárólag visszautalással tudjuk intézni.
Amennyiben a 14 munkanapon belüli ellállás jogán visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Kincsvadász kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére az előzetesen megadott számlaszámra.
A termékekkel, szállítással vagy a vásárlási feltételekkel kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken kaphat bővebb felvilágosítást:
Facebook: Kincsvadász a Facebook-on
E-mail: kincsvadaszantik@gmail.com
Tel: +36 70 2478019